Aulora

Exclusão de Conta

Última atualização: 17 de junho de 2026

1. Como Solicitar a Exclusão

Para solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados associados, envie um e-mail para:

E-mail: contato@overdrivesoft.com

Assunto: Exclusão de conta Aulora

No corpo do e-mail, informe o endereço de e-mail da conta Google ou Apple vinculada ao seu perfil no Aulora. Caso utilize apenas autenticação anônima (sem conta vinculada), desinstalar o Aplicativo removerá todos os dados locais automaticamente.

2. Dados que Serão Excluídos

Ao processar sua solicitação, os seguintes dados serão permanentemente removidos dos nossos servidores:

3. Dados que Podem Ser Retidos

Mesmo após a exclusão da conta, os seguintes dados anonimizados podem ser retidos conforme as políticas dos serviços de terceiros utilizados:

Esses dados não permitem a identificação pessoal e são utilizados exclusivamente para fins de melhoria do Aplicativo.

4. Dados Locais

Os dados armazenados localmente no seu dispositivo (banco de dados SQLite e preferências do sistema) não são acessíveis remotamente. Para removê-los, desinstale o Aplicativo do seu dispositivo. A desinstalação exclui todos os dados locais de forma permanente.

5. Prazo de Processamento

Sua solicitação de exclusão será processada em até 15 dias úteis a partir do recebimento do e-mail. Você receberá uma confirmação por e-mail quando a exclusão for concluída.

6. Assinatura Premium

A exclusão da conta não cancela automaticamente assinaturas ativas. Para evitar cobranças futuras, cancele sua assinatura antes de solicitar a exclusão:

7. Contato

Se você tiver dúvidas sobre o processo de exclusão ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Overdrive Softwares
E-mail: contato@overdrivesoft.com

Consulte também nossa Política de Privacidade para informações completas sobre como tratamos seus dados.