Agenda Pro - Effective April 8, 2026
This Privacy Policy describes how Agenda Pro ("the App"), developed and operated by Overdrive Desenvolvimento de Softwares e Consultoria em Informática LTDA ("we", "us", or "our"), collects, uses, and protects your information.
Agenda Pro is a scheduling and client management app designed for autonomous service providers. By using the App, you agree to the collection and use of information as described in this policy.
When you create an account or sign in, we collect:
If you use Google Sign-In or Sign in with Apple, we receive your name and email address from your account, solely for authentication purposes. We do not access your contacts, calendar, or any other account data.
Passwords for email/password accounts are managed by Firebase Authentication and stored in encrypted form. We do not have access to your password in plain text.
All business data is created by you within the App. We store the following in Cloud Firestore, isolated to your account:
The App also tracks aggregate data derived from your records, such as total appointments per client, total revenue per client, and total usage per service. This data is computed from your own records and stored within your account.
Important: Client data (names and phone numbers) is third-party information entered by you. You are responsible for ensuring you have proper authorization to store this data. Phone numbers are stored without masking in our database.
If you subscribe to Agenda Pro Pro, RevenueCat processes and manages your subscription. RevenueCat receives:
Payment processing is handled entirely by the Apple App Store or Google Play Store. We do not collect or store your payment card details or billing address.
The App stores the following settings locally on your device only:
This data never leaves your device and is not transmitted to our servers.
We use Firebase Analytics (Google LLC) on both Android and iOS to understand how
the App is used in aggregate. Firebase Analytics collects anonymous usage data such as app opens,
screens viewed, session duration, and a small set of custom events (for example,
create_appointment, complete_appointment, paywall_shown).
It also collects device identifiers (Firebase Instance ID, and the Android Advertising ID on
Android) and your IP address. No personally identifiable information and none of the business
data you enter (client names, phone numbers, appointment details) is sent to Firebase Analytics.
On Android only, we include the Meta (Facebook) SDK to measure the effectiveness of our paid advertising campaigns on Facebook and Instagram. When you install the App from a Meta ad, the SDK helps us attribute the install to the campaign and optimize our advertising. The Meta SDK collects:
The Meta SDK is not included in the iOS version of the App. You can reset or limit the Android Advertising ID at any time in your device settings (Settings → Google → Ads). Data collected by the Meta SDK is shared with Meta Platforms, Inc.; see Meta's Data Policy for details on how Meta processes this data.
Agenda Pro does not collect or use:
The App does include an analytics SDK (Firebase Analytics) and, on Android only, an advertising attribution SDK (Meta SDK). Both are described in sections 2.5 and 7 below. Neither SDK receives your client records, services, or appointment contents.
Your information is used exclusively to:
We do not sell, rent, share, or trade your personal information with third parties for marketing or advertising purposes. We do not send marketing emails, newsletters, or promotional communications.
The App does not display advertisements of any kind inside the App. No ad network shows banners, interstitials, rewarded ads, or any other in-app advertising.
On Android only, the App includes the Meta (Facebook) SDK to measure the effectiveness of our own paid advertising campaigns that promote Agenda Pro on Facebook and Instagram. This SDK does not show ads in the App. It reports install and app-open events to Meta so we know which ad campaigns drive installs. See section 2.5 for the specific data collected.
The App uses local notifications only to remind you of upcoming appointments. These notifications are scheduled and delivered entirely on your device. No notification data is sent to external servers. You can configure the reminder lead time (15 minutes, 30 minutes, 1 hour, or 1 day) or disable reminders entirely in the App settings.
The App does not use push notifications or Firebase Cloud Messaging.
Agenda Pro relies on the following third-party services:
Firebase Authentication (Google LLC)
Manages user sign-in, account creation, and secure token management.
Cloud Firestore (Google LLC)
Cloud database for storing and synchronizing your business data across devices.
Google Sign-In (Google LLC)
Optional authentication method. Only your email and name are accessed.
Sign in with Apple (Apple Inc.)
Optional authentication method. Only your email and name are accessed.
RevenueCat (RevenueCat, Inc.)
Manages subscription status and in-app purchase validation.
Firebase Analytics (Google LLC)
Aggregate usage analytics (app opens, screens, custom events, device identifiers). No client, service, or appointment data is sent. See section 2.5.
Meta SDK (Meta Platforms, Inc.) — Android only
Measures the effectiveness of our paid advertising on Facebook and Instagram. Collects the Android Advertising ID and install/app-open events. Not included on iOS. See section 2.5.
No other third-party services, SDKs, or frameworks are included in the App.
While we implement these measures to protect your data, no method of electronic storage or transmission is 100% secure. We cannot guarantee absolute security.
The App offers a Pro subscription available through in-app purchases. Payments are processed exclusively by the official app stores:
We do not collect, store, or process any financial data such as credit card numbers or bank account details. RevenueCat acts as an intermediary to verify subscription status between the stores and our App.
You have the following rights regarding your personal data, in accordance with applicable data protection laws including the LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Brazil) and the GDPR (General Data Protection Regulation, EU):
Under the LGPD, the legal bases for processing your data are consent (art. 7, I) and contract execution (art. 7, V). The data controller is Overdrive Desenvolvimento de Softwares e Consultoria em Informática LTDA.
To exercise any of these rights, contact us at contato@overdriveconsultoria.com.br.
Your data is retained for as long as your account is active. When you delete your account through the App settings, all your data (authentication profile, client records, appointments, services) is permanently removed within 15 business days. Your RevenueCat subscription record is disassociated from your account during the deletion process.
Data retained by third-party services (RevenueCat, Apple, Google) after account deletion follows their respective retention policies.
Agenda Pro is designed for professional use and is not directed at children under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If we become aware that we have collected data from a child under 13, we will delete that information promptly. If you believe a child has provided us with personal information, please contact us at contato@overdriveconsultoria.com.br.
We may update this Privacy Policy from time to time. When we do, we will revise the effective date at the top of this page. Continued use of the App after changes constitutes acceptance of the updated policy.
If you have questions about this Privacy Policy or your data, contact us:
Overdrive Desenvolvimento de Softwares e Consultoria em Informática LTDA
Email: contato@overdriveconsultoria.com.br
Website: overdriveconsultoria.com.br
Esta Política de Privacidade descreve como o Agenda Pro ("Aplicativo"), desenvolvido e operado pela Overdrive Desenvolvimento de Softwares e Consultoria em Informática LTDA ("nós", "nosso"), coleta, usa e protege suas informações.
O Agenda Pro é um aplicativo de agendamento e gestão de clientes voltado para profissionais autônomos. Ao utilizar o Aplicativo, você concorda com a coleta e o uso de informações conforme descrito nesta política.
Ao criar uma conta ou fazer login, coletamos:
Se você usar o Login do Google ou Iniciar sessão com a Apple, recebemos seu nome e endereço de e-mail exclusivamente para fins de autenticação. Não acessamos seus contatos, calendário ou quaisquer outros dados da sua conta.
Senhas de contas com e-mail/senha são gerenciadas pelo Firebase Authentication e armazenadas de forma criptografada. Não temos acesso à sua senha em texto puro.
Todos os dados comerciais são criados por você dentro do Aplicativo. Armazenamos o seguinte no Cloud Firestore, isolado na sua conta:
O Aplicativo também calcula dados agregados a partir dos seus registros, como total de agendamentos por cliente, receita total por cliente e total de usos por serviço. Esses dados são derivados dos seus próprios registros e armazenados dentro da sua conta.
Importante: Os dados de clientes (nomes e números de telefone) são informações de terceiros inseridas por você. Você é responsável por garantir que possui autorização adequada para armazenar esses dados. Os números de telefone são armazenados sem máscara no nosso banco de dados.
Se você assinar o Agenda Pro Pro, o RevenueCat processa e gerencia sua assinatura. O RevenueCat recebe:
O processamento de pagamentos é feito inteiramente pela Apple App Store ou Google Play Store. Não coletamos ou armazenamos dados de cartão de pagamento ou endereço de cobrança.
O Aplicativo armazena as seguintes configurações apenas localmente no seu dispositivo:
Esses dados nunca saem do seu dispositivo e não são transmitidos aos nossos servidores.
Utilizamos o Firebase Analytics (Google LLC) no Android e no iOS para entender
como o Aplicativo é usado de forma agregada. O Firebase Analytics coleta dados anônimos
de uso, como aberturas do aplicativo, telas visualizadas, duração das sessões
e um pequeno conjunto de eventos personalizados (por exemplo, create_appointment,
complete_appointment, paywall_shown). Também coleta
identificadores de dispositivo (Firebase Instance ID e, no Android, o Identificador de
Publicidade) e seu endereço de IP. Nenhuma informação pessoalmente
identificável e nenhum dos dados comerciais que você insere (nomes de clientes,
telefones, detalhes de agendamentos) é enviado ao Firebase Analytics.
Apenas no Android, incluímos o SDK da Meta (Facebook) para medir a eficácia das nossas campanhas pagas de publicidade no Facebook e Instagram. Quando você instala o Aplicativo a partir de um anúncio da Meta, o SDK nos ajuda a atribuir a instalação à campanha e otimizar nossa publicidade. O SDK da Meta coleta:
O SDK da Meta não está incluído na versão iOS do Aplicativo. Você pode redefinir ou limitar o Identificador de Publicidade a qualquer momento nas configurações do dispositivo (Configurações → Google → Anúncios). Os dados coletados pelo SDK da Meta são compartilhados com a Meta Platforms, Inc.; consulte a Política de Dados da Meta para saber como a Meta processa esses dados.
O Agenda Pro não coleta ou utiliza:
O Aplicativo inclui um SDK de análise (Firebase Analytics) e, apenas no Android, um SDK de atribuição de publicidade (SDK da Meta). Ambos estão descritos nas seções 2.5 e 7. Nenhum desses SDKs recebe o conteúdo dos seus registros de clientes, serviços ou agendamentos.
Suas informações são usadas exclusivamente para:
Não vendemos, alugamos, compartilhamos ou negociamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade. Não enviamos e-mails de marketing, newsletters ou comunicações promocionais.
O Aplicativo não exibe anúncios de nenhum tipo dentro do Aplicativo. Nenhuma rede de publicidade exibe banners, interstitials, anúncios recompensados ou qualquer outra forma de publicidade dentro do Aplicativo.
Apenas no Android, o Aplicativo inclui o SDK da Meta (Facebook) para medir a eficácia das nossas próprias campanhas pagas que promovem o Agenda Pro no Facebook e Instagram. Esse SDK não exibe anúncios dentro do Aplicativo. Ele envia eventos de instalação e abertura do aplicativo para a Meta, para que saibamos quais campanhas geram instalações. Veja a seção 2.5 para os dados específicos coletados.
O Aplicativo usa apenas notificações locais para lembrá-lo de agendamentos próximos. Essas notificações são agendadas e entregues inteiramente no seu dispositivo. Nenhum dado de notificação é enviado a servidores externos. Você pode configurar o tempo de antecedência (15 minutos, 30 minutos, 1 hora ou 1 dia) ou desativar os lembretes nas configurações do Aplicativo.
O Aplicativo não usa notificações push ou Firebase Cloud Messaging.
O Agenda Pro depende dos seguintes serviços de terceiros:
Firebase Authentication (Google LLC)
Gerencia login, criação de conta e gerenciamento seguro de tokens.
Cloud Firestore (Google LLC)
Banco de dados na nuvem para armazenar e sincronizar seus dados comerciais entre dispositivos.
Login do Google (Google LLC)
Método opcional de autenticação. Apenas seu e-mail e nome são acessados.
Iniciar sessão com a Apple (Apple Inc.)
Método opcional de autenticação. Apenas seu e-mail e nome são acessados.
RevenueCat (RevenueCat, Inc.)
Gerencia status de assinatura e validação de compras no aplicativo.
Firebase Analytics (Google LLC)
Análise agregada de uso (aberturas, telas, eventos personalizados, identificadores de dispositivo). Nenhum dado de clientes, serviços ou agendamentos é enviado. Veja a seção 2.5.
SDK da Meta (Meta Platforms, Inc.) — apenas Android
Mede a eficácia das nossas campanhas pagas no Facebook e Instagram. Coleta o Identificador de Publicidade do Android e eventos de instalação/abertura. Não incluído no iOS. Veja a seção 2.5.
Nenhum outro serviço de terceiros, SDK ou framework está incluído no Aplicativo.
Embora implementemos essas medidas para proteger seus dados, nenhum método de armazenamento eletrônico ou transmissão é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.
O Aplicativo oferece uma assinatura Pro disponível por meio de compras no aplicativo. Os pagamentos são processados exclusivamente pelas lojas oficiais:
Não coletamos, armazenamos ou processamos nenhum dado financeiro como números de cartão de crédito ou dados bancários. O RevenueCat atua como intermediário para verificar o status da assinatura entre as lojas e nosso Aplicativo.
Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Brasil) e o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados, UE):
Nos termos da LGPD, as bases legais para o tratamento dos seus dados são o consentimento (art. 7º, I) e a execução de contrato (art. 7º, V). O controlador dos dados é a Overdrive Desenvolvimento de Softwares e Consultoria em Informática LTDA.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@overdriveconsultoria.com.br.
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Quando você excluir sua conta pelas configurações do Aplicativo, todos os seus dados (perfil de autenticação, registros de clientes, agendamentos, serviços) são permanentemente removidos em até 15 dias úteis. Seu registro de assinatura no RevenueCat é desvinculado da sua conta durante o processo de exclusão.
Dados retidos por serviços de terceiros (RevenueCat, Apple, Google) após a exclusão da conta seguem suas respectivas políticas de retenção.
O Agenda Pro é destinado ao uso profissional e não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de uma criança menor de 13 anos, excluiremos essas informações prontamente. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@overdriveconsultoria.com.br.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos, revisaremos a data de vigência no topo desta página. O uso continuado do Aplicativo após alterações constitui aceitação da política atualizada.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou seus dados, entre em contato:
Overdrive Desenvolvimento de Softwares e Consultoria em Informática LTDA
E-mail: contato@overdriveconsultoria.com.br
Website: overdriveconsultoria.com.br